Usha Ramdihal-Poeran vrijwilliger bij Bemiddeling & Mediation

Het was een voorrecht om de leergang Diversiteit & Sensitiviteit van Divers Den Haag te mogen volgen en de andere inspirerende Haagse vrijwilligers te leren kennen. Ik kijk uit naar de terugkomdag en mogelijk de vervolgleergang.

Usha Ramdihal-Poeran.

Vrijwilliger bij Bemiddeling & Mediation, mediator Talk and Solve mediation.

Leergang Diversiteit & Sensitiviteit editie 18 afgerond

Een bijzondere editie van de leergang rondden we af op 16 oktober. Met een kleinere groep en een vernieuwd programma waarin de actuele ontwikkelingen in de samenleving direct een plek hebben gekregen. Betrokkenen bij organisaties als Yasmin, Humanitas, Moeders Informeren Moeders (MIM), Pakkie Deftig van de Kessler Stichting, Bureau Bemiddeling & Mediation, Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG), Stichting IDHEM, ondersteuning van MOE-migranten, Polka, ondersteuning van Poolse vrouwen in Segbroek, Fonds 1818 en EEKTA. Ditmaal organiseerden we de leergang bij Stichting EEKTA aan de Boylestraat in plaats van bij GGD Haaglanden. De collega's bij GGD Haaglanden zijn elke dag hard aan het werk vanwege de coronacrisis. Alle ruimtes zijn daar nodig. We waren welkom bij een andere deelnemende organsatie aan Divers Den Haag. EEKTA beschikt over grote ruimtes en daar is het mogelijk de leergang te houden volgens alle actuele richtlijnen. Ook de komende leergangen kunnen we daar houden. Ook de groepsfoto is ditmaal anders en markeert een tijdperk. De foto laat een zeer gemotiveerde groep mensen dien in hun werk het onderwerp diversiteit op de agenda zetten. 

"Ik ben blij dat ik nu beter in verbinding sta met mijn Nederlandse collega’s"

Kirti Bahadoersing Beleidsmedewerker, gemeente Den Haag

‘Tien jaar terug kreeg ik een baan bij de dienst SZW. Mijn eerste echte fulltimebaan! Den Haag is een superdiverse stad en ik verwachtte dat de gemeente net zo divers zou zijn als mijn medestudenten tijdens mijn studietijd. Niets bleek minder waar. Ik kwam in een andere wereld terecht: mijn collega’s waren wit en een stuk ouder dan ikzelf. Ik begreep ze niet en zij mij ook niet.  

Afdelingsborrel
Neem mijn eerste afdelingsborrel. Afgesproken was dat de kosten gedeeld zouden worden. Daar was ik het mee eens. Maar op de borrel viel me iets op wat ik nog niet eerder had gezien: mijn collega’s bestelden drankje na drankje na drankje. Slot van het verhaal: ik moest 12 euro betalen terwijl ik 1 frisdrankje had gedronken. Mijn collega die het had georganiseerd, ergerde zich toen ik dit aankaartte en alleen mijn eigen drankje wilde betalen. Ze had het toch afgestemd? Ze snapte mij niet en ik snapte haar niet.

Een grote fout?
Ik zal ook nooit vergeten dat ik een keer een fout had gemaakt die door mijn collega in ons teamoverleg werd aangekaart, zonder mijn naam te noemen en zonder het eerst met mij te bespreken. Het leek alsof ik een grandioze fout had gemaakt. Ik kon wel door de grond zakken. Na het overleg heb ik er samen met hem naar gekeken en toen bleek het om een minimale fout te gaan. Ik vroeg me af waarom had hij het zo had opgeblazen en dit niet eerst rustig met mij had besproken. Deze manier van omgaan met elkaar vond ik niet respectvol. Hierdoor heb ik me lange tijd niet thuis gevoeld op die afdeling en durfde ik steeds minder van mezelf te laten zien.

Stille kracht
Pas later besefte ik dat de meeste van mijn witte collega’s nooit zijn opgegroeid met mensen met een andere culturele achtergrond en misschien daardoor niet in de gaten hadden hoe kwetsend hun gedrag op mij overkwam. Zo vond ik het lastig om tegen oudere collega’s in te gaan. Daarom ben ik in de jaren daarna mezelf steeds meer gaan laten zien en bewust verbinding gaan maken. Ik ben blij dat ik dat heb gedaan. Want waar ik eerst een stille kracht was die niet veel zei, werd ik langzaam aan steeds zichtbaarder en kregen collega’s begrip voor mijn zienswijze. Zo zijn leuke gesprekken ontstaan en nieuwe vriendschappen.

Tip
De bal ligt niet alleen bij onze collega’s van niet-Nederlandse afkomst om die verbinding met elkaar te zoeken, maar moet als vanzelfsprekend van beide kanten komen. We vormen met elkaar de Haagse maatschappij, we werken elke dag met elkaar samen. Zullen we dan met elkaar ervoor zorgen dat al onze collega’s zich thuis voelen bij de gemeente?’

Den Haag besteedt aandacht aan diversiteit. Kun je jezelf zijn in je werk? Waarin wel en waarin niet? In een mooie serie vertellen 6 medewerkers hun ervaringen. Dit is hun waarheid.

De gemeente Den Haag werkt met elkaar aan een inclusievere werkomgeving. 

Nieuwe planningen leergangen 2020

De leergangen Diversiteit & Sensitiviteit die gepland stonden in het voorjaar zijn komen te vervallen, redenen zijn bekend. In het najaar zijn wij in de gelegenheid de leergangen alsnog te organiseren.

Verslag van de activiteiten Divers Den Haag 2019

2019 was het vooralsnog laatste jaar waarin we makkelijk bij elkaar konden komen en er bijeenkomsten en leergangen konden plaatsvinden. Een jaar waarin er veel gebeurde en werd ontwikkeld binnen Divers Den Haag. Het verslag van 2019 vindt u door op de foto te klikken.

Voorlichtingsmateriaal Corona in meerdere talen

Er wordt steeds nieuw voorlichtingsmateriaal ontwikkeld inzake het Corona-virus geschikt voor asielzoekers, statushouders/andere nieuwkomers en laaggeletterden. Een mooi overzicht vind je in de bijlage van GHOR Nederland. Met dank aan Alette Broekens, GGD Haaglanden.

Ook op zorgscala.nl is veel informatie te vinden, met name gericht op de regio Haaglanden.

Informatie over het Coronavirus in meerdere talen en vormen

Op de websites van Pharos en Zorgscala is in meerdere talen informatie te vinden over het Coronavirus. Het is belangrijk dat iedereen goed geïnformeerd is over de ziekte en de maatregelen ter voorkoming van bemettingen. Ook voor mensen met beperkingen, denk aan slechtzienden en binden en mensen met een slecht gehoor of die doof zijn zijn er goede mogelijkheden om zich te informeren.

Zorgverleners en vrijwilligers bellen met kwetsbare ouderen: ‘Corona-isolement is een probleem

1 op de 4 ouderen in Nederland is eenzaam. Zeker als het gaat om kwetsbare ouderen die zich in een achterstandssituatie bevinden. Deze mensen hebben vaak een klein netwerk, weinig geld of beheersen het Nederlands onvoldoende. Zelf trekken ze niet snel aan de bel als ze hulp nodig hebben. Deze groep wordt door de maatregelen rond het Coronavirus tijdelijk nog groter. Niet meer eten met je familie, geen moskeebezoek en weg is het praatje op de markt. Voor veel ouderen ziet het leven er opeens heel anders uit en dat is zwaar. Op de site van Pharos is een mooi artikel te vinden met goede tips om deze gesprekken te voeren. Klik op de foto voor het hele artikel.

Informatiemateriaal Coronavirus in verschillende talen

Op de speciale informatie site van ZorgScala i.v.m. het coronavirus is informatiemateriaal te vinden in verschillende talen, zoals Arabisch, Urdu, Farsi, Turks, Tigrinya en Urdu. Mogelijk komen er nog talen bij. Met dank aan Pharos en Kommak.

Terugkomdag én vervolgleergang Diversiteit & Sensitiviteit worden uitgesteld

De terugkomdag 2020 van 19 maart a.s. én de vervolgleergang Diversiteit & Sensitiviteit gaan niet door, dit i.v.m. het coronavirus. Wij stellen zowel de terugkomdag als de vervolgleergang uit naar later dit jaar. We volgen daarin de adviezen vanuit het RIVM, maar bijvoorbeeld ook van de beroepsvereniging van verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten (V&VN). Veel organisatie vragen ook hun medewerkers niet meer naar congressen of scholingen te gaan. We hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid om verspreiding van Covid-19 te voorkomen. Nadere infoirmatie komt op de website zodra we meer zicht hebben wanneer we de terugkomdag 2020 en de vervolgleergang alsnog kunnen houden. 

Wij hopen op begrip voor dit besluit. 

Haagse Vrouwendag 8 maart 2020

Het waren de vrouwen van de Achterban van het Straatconsulaat die het initiatief namen om een verwendag te organiseren speciaal voor vrouwen in de maatschappelijke opvang. De Haagse VrouwenVerwendag werd tien jaar langgeorganiseerd door de Achterban van het Straatconsulaat. Altijd op de Internationale Vrouwendag. Dit met ondersteuning van het Straatconsulaat en met hulp van tientallen vrijwilligers. Het Straatconsulaat vroeg in 2017 aan de Kessler Stichting de organisatie over te nemen. Zowel het Straatconsulaat en de Kessler Stichting zijn deelnemers aan Divers Den Haag. Pakkie Deftig van de Kessler Stichting was al sinds de start van de Vrouwen Verwendag betrokken. Sinds 2019 gaat de dag verder onder de naam De Haagse Vrouwendag. Vandaag werd het weer georganiseerd dankzij de inzet van enthousiaste vrijwilligers. Gastvrouwen, kapsters, visagistes, reikibehandelaren, pedi- en manicures en alle andere vrijwilligers maakten van 8 maart 2020 opnieuw een succes. 

Leergang Diversiteit & Sensitiviteit editie 17 afgerond

Leergang Diversiteit & Sensitiviteit editie 17 is afgerond. Door omstandigheden waren we met een iets kleinere groep. Dat gaf ook soms meer kans om dieper in te gaan op vraagstukken. Een diverse groep vanuit verschillende organisaties, zoals Middin, Jong Perspectief, Straat Consultaat, Moeders Informeren Moeders, Ipse de Bruggen, Schroeder van der Kolk en Stichting Eykenburg. Elly Burgering, directeur Straat Consulaat reikte samen met Baukje Prins de certificaten uit. Joger de Jong, voorzitter Divers Den Haag sloot de leergang af. We waren weer welkom bij GGD Haaglanden, de organisatie die gezondheid bewaakt, beschermt en bevordert. 

19 maart a.s. is de jaarlijkse Terugkomdag met als gast Stephan Sanders.

KOO – Kunst Onderwijs Organisatie doet mee met Divers Den Haag

“KOO organiseert professioneel kunstonderwijs, juist waar dat niet vanzelf gaat.”

De missie van KOO zegt het eigenlijk al. Zij willen dat kunstonderwijs voor iedereen beschikbaar is. Juist omdat zij geloven dat kunstonderwijs een belangrijke bijdrage levert aan de ontwikkeling van mensen. Kunstbeoefening maakt blij, het verbindt, het ontspant en het prikkelt en stimuleert de hersenen. Door het beoefenen van kunst worden belangrijke vaardigheden ontwikkeld: het vergroot ondermeer het improvisatievermogen, en dat zien zij als een onmisbare vaardigheid anno nu waarin de maatschappij in rap tempo verandert. 

Geslacht, afkomst, leeftijd, een beperking of sociaal-economische klasse mogen geen belemmering zijn om deze voordelen van kunstonderwijs te ervaren. Iedereen verdient hierin een gelijke kans. Deze visie dragen zij ook uit in hun aanbod. ze richten onze projecten voornamelijk op ouderen die fysieke en/of mentale klachten hebben of kampen met eenzaamheid, op kinderen met een fysieke of verstandelijke beperking, op zieken en op bewoners uit achterstandswijken. Daarnaast verzorgen zij kunstlessen binnen het primair en voortgezet onderwijs. Zij willen daarmee juíst de kinderen bereiken die vanuit hun opvoeding en/of sociale klasse niet zo makkelijk met kunstonderwijs in aanraking komen. Om hun activiteiten mogelijk te maken en kunstonderwijs daar te brengen waar het de meeste meerwaarde heeft, werken ze veel samen met partners en fondsen. Zo maken ze samen gebruik van de kracht van diversiteit. 

Alle medewerkers van KOO en de docenten die in opdracht van KOO de kunstlessen verzorgen, delen de visie van KOO. Hun overtuiging wordt niet alleen uitgedragen door de activiteiten die ze ondernemen, maar is ook zichtbaar binnen de organisatie. KOO vindt het belangrijk een fijne werkplek te bieden waarbij iedereen zijn of haar talent optimaal kan benutten. Jouw vaardigheden en jouw ontwikkeling nemen zij als uitgangspunt. Ook hierbij maakt het niet uit wat je geslacht, afkomst, leeftijd of geaardheid is, en of je een chronische ziekte of beperking hebt. Vanzelfsprekend onderschrijven zij in onze bedrijfsvoering de Code Diversiteit & Inclusie.

KOO is in Den Haag de enige organisatie met een kwaliteitskeurmerk op het gebied van kunstonderwijs. KOO is ondernemend en zoekt steeds naar nieuwe partners en fondsen zodat ze kunstonderwijs voor zoveel mogelijk inwoners in de stad beschikbaar kunnen maken. Ook zorgen ze voor innovatie in het kunstonderwijs en denken ze met scholen mee om hun lessen goed op de vraag van de leerlingen af te stemmen. Aan de andere kant proberen ze ook zo goed mogelijk de belangen van de kunstvakdocenten te behartigen en voor hen een goede opdrachtgever te zijn.

Nancy van der Lubbe over de leergang Diversiteit & Sensitiviteit

In 2015 kreeg ik de gelegenheid één van de eerste leergangen te volgen. Ik was toen vrijwilliger bij Yasmin een multiculturele vrouwenorganisatie. Graag benadruk ik dat er door vrijwilligers veel waardevol werk wordt verzet. Het kunnen volgen van de leergang Diversiteit en Sensitiviteit ervaar ik als een terechte waardering voor die inzet, die vaak op professioneel niveau wordt verricht. Voor mijzelf heeft de leergang zeker bijgedragen aan mijn persoonlijke ontwikkeling en bewijst nog steeds nuttig te zijn geweest. Mijn top drie: als eerste 'What’s in your name', de introductieronde. Het maakte mij bewust dat je naamgeving bijdraagt aan de vorming van je identiteit en normen en waarden, los van het feit hoe je je hier op latere leeftijd aan conformeert. Als tweede het verschil tussen westers en niet westers, wat anders bleek dan dat ik tot dan toe dacht het te weten. En als laatste het inzicht van de TED: “The first follower is what transforms the lonely nut into a leader”. Met één leidende persoon en één volger kun je een hele beweging in gang zetten. Het doet me veel plezier te zien dat de leergang nog steeds wordt gegeven en spreek de wens uit dat nog velen zich hierdoor mogen laten verrijken.”

Afronding leergang 17 Diversiteit & Sensitiviteit

Divers Den Haag rondt alweer de 17e leergang af. De leergang wordt altijd afgesloten met een certificaat voor alle deelnemers. We vragen regelmatig één directeuren van een deelnemende organisatie aan Divers Den Haag om de certificaten uit te reiken, samen met Baukje Prins. Dit keer zal Elly Burgering dat doen, directeur Straat Consulaat. Vanuit het Straat Consulaat hebben veel medewerkers de leergang gevolgd. De vorige keer heeft Else Kodde, directeur van Buddy Netwerk, de certificaten uitgereikt. Op deze manier leren deelnemers, maar ook degenen die de certificaten uitreiken, meer over elkaars organisaties. Een van de doelen van Divers Den Haag is om mensen en organisaties elkaar te laten ontmoeten en te leren kennen die elkaar niet vanzelf tegenkomen. Leergang 18 gaat in het najaar van start. De vervolgleergang tweede editie vindt nog dit voorjaar plaats. De vervolgleergang is open voor degenen die de basisleergang hebben gevolgd. In deze leergang wordt verder ingegaan op het TOPOI model, waarbij ingebrachte casuïstiek van de deelnemers een belangrijke speelt. Het boek: Diversiteitscompetentie, met als ondertitel 'niet culturen, maar mensen ontmoeten elkaar' van Edwin Hoffman en Arjan Verdooren schaffen de deelnemers aan. Alle leergangen zijn geaccrediteerd, meer informatie vind je daarover op de speciale pagina.

Het Senioren Collectief Haaglanden gaat met u in gesprek over Vrede Vrijheid Veiligheid

Dit jaar vieren we in Nederland dat 75 jaar geleden aan de bezetting in ons land een einde kwam. Het Senioren Collectief Haaglanden, een deelnemende organisatie aan Divers Den Haag, besteed hier aandacht aan door een viertal dialoogbijeenkomsten. Bij deze bijeenkomstennodigen zij graag ook mede Hagenaars met een migratieachtergrond betrekken en ook jongeren.

Het Senioren Collectief Haaglanden begint met de gespreksbijeenkomst in mei over Vrede en Vrijheid. Over hoe wij met elkaar de vrede die de bevrijding ons land bracht ervaren, zowel voor ons persoonlijk, als in de omgeving waarin we leven. Dit geldt ook voor het gevoel van veiligheid. De tweede bijeenkomst heeft dan ook als onderwerp Over Veiligheid. Hoe veilig voelen we ons in het dagelijkse leven? De derde  bijeenkomst voor ouderen en jongeren zoomt in of er een verschil is in denken over Vrede Vrijheid en Veiligheid tussen ouderen en jongeren. De vierde en afsluitende bijeenkomst is een symposium. We evalueren en kijken voorruit. We doen dat weer in een bijeenkomst  overdag met een lunch en een hapje en drankje. Hiervoor zal een spreker worden uitgenodigd die de cyclus van gesprekken van reflectie zal voorzien.

De komende tijd zal het programma verder worden ingekleurd en kunt een aanvullende infomatie verwachten over tijden en lokaties.

'Mensen zoals jij en ik' in Atrium van het Haagse stadhuis

Tien levensgrote foto’s met daarop ‘Mensen zoals jij en ik’ zijn te zien in het Atrium van het Haagse stadhuis. Met de gelijknamige expositie wil het Straat Consulaat samen met fotograaf Ellen Houtman dak,- en thuislozen een sympathiek gezicht geven. Houtman maakte in totaal van tien verschillende mensen portretten; jong, oud, man, vrouw. Allemaal met een eigen verhaal. De expositie ‘Mensen zoals jij en ik’ is vanaf vandaag tot en met 6 maart te zien in het van Atrium van het Stadhuis aan het Spui in Den Haag. De officiële opening is op dinsdag 3 maart om 16:30 uur door wethouder Bert van Alphen.
Straat Consulaat neemt al jeren deel aan Divers Den Haag en medewerkers volgden de leergang. Medewerkers en vrijwilligers van Straat Consulaat behartigen de belangen van dak- en thuislozen en druggebruikers in opvang, zorg en op straat. Onder andere door het stimuleren van medezeggenschap, adviseren van instellingen en gemeente, verspreiden van informatie via (sociale) media, werken aan eerlijke beeldvorming, uitvoeren van aansprekende projecten en onderzoeken en als het moet voeren zij actie! Hun doelen zijn dat iedereen toegang heeft tot wonen, voeding, scholing, informatie en zorg en zich in gelijkwaardigheid verbonden weet met anderen in de samenleving.

Bereik in de stad met medewerkers als Kessler ambassadeur

In een veranderende dynamische superdiverse stad is het ook belangrijke te werken aan andere manieren om medewerkers te interesseren en te binden aan je organisatie. Naast traditionele instrumenten werken nieuwe vaak beter. De Kessler is daar altijd naar op zoek. Instagram is zo’n voorbeeld. Een medium wat het verhaal vertelt door beeld, het verhaal zonder script. En het mooie is dat medewerkers dat zelf doen en zelf met ideeën komen en daarmee ook weer hun eigen netwerken aanboren. Elke medewerkers is een ambassadeur. De Kessler zet daar volop op in. Nu met een nieuw Instagram account. Foto’s spelen daarin natuurlijk een belangrijke rol en het maakt ook zichtbaar hoe de Kessler zich het afgelopen decennium heeft getransformeerd tot een heel diverse organisatie.

Ursila Soebhan

Het is alweer een tijdje geleden (2014) dat ik de leergang heb gevolgd. Het was vlak nadat ik mijn studie Maatschappelijk Werk en Diensten had afgerond. In mijn eindonderzoek stond culturele sensitiviteit en in contact komen met cliënten met een migrantenachtergrond centraal. Uit mijn eindonderzoek bleek dat dit in de reguliere hulpverlening nog steeds (!) een ontwikkelpunt is, ook in de grote steden in Nederland waar het aantal burgers met een migrantenachtergrond hoog is. Dat was ook de uitkomst bij de leergang. Positief is dat ik tijdens de leergang in contact ben gekomen met gelijkgestemden die op zijn minst bereid zijn om een vragende en onderzoekende houding aan te nemen over verschillende aspecten van diversiteit. Wij kwamen tot inzicht dat oog voor medeburgers met een migrantenachtergrond voornamelijk valt en staat met individuen binnen organisaties, dat hulpverleningstrajecten voor deze doelgroepen vooral worden gefinancierd op projectbasis waardoor de voortgang wordt belemmerd en dat borging binnen organisaties nog een uitdaging is. Ook kwamen wij tot de conclusie dat er een tekort is aan hulpverleners met een migrantenachtergrond. De vraag is hoe dat komt en wat eraan gedaan kan worden. Naast culturele diversiteit hebben wij ook gesproken over andere aspecten zoals het verschil tussen mannelijke en vrouwelijke werknemers met betrekking tot carrièremogelijkheden en salariëring. Nog steeds heb ik contact met een aantal deelnemers uit mijn ‘lichting’ in de vorm van collegiaal advies en uitwisseling van ervaringen. Over verrijking gesproken! Mijn deelname aan de leergang heeft bevestigd wat ik reeds al vermoedde en dat motiveert mij in mijn dagelijkse werkzaamheden. In mijn werk als hulpverlener staan Hagenaars met een migrantenachtergrond centraal. Deze doelgroep ondersteun ik bij het wegwijs maken in reguliere maatschappelijk werk. Via uitleg over de specifieke hulpverleningsinstanties, korte lijntjes met hulpverleners, warme overdrachten en met name een open houding naar mijn cliënten toe, vertrouw ik erop dat ik de weg naar het reguliere maatschappelijk werk iets toegankelijker kan maken voor deze doelgroep.

Leergang Diversiteit & Sensitiviteit 16 afgerond

Na opnieuw drie intensieve vrijdagen, waarbij we te gast waren bij GGD Haaglanden, is de 16e editie van de leergang afgerond. Professionals actief bij Yasmin, Buddy Netwerk, Siriz, Cardia, Middin, Voorall, HOB, Humanitas, etc. Goed om te werken met een groep mensen die elkaar veel te vertellen heeft, met bijzondere verhalen, de tijd was tekort. Het blijft ook bijzonder hoe organisaties die al lang in de stad actief zijn en goede dingen doen, elkaar vaak niet kennen. Ook daaraan draagt de leergang bij; het creëren van diagonale netwerken, waarbij mensen en organisaties die elkaar niet vanzelfsprekend tegenkomen, wél met elkaar kennismaken. Zodra dat gebeurt onstaan er vanzelf initiatieven en plannen. Voor meer informatie over de leergang klik op de foto. Leergang 17 gaat 21 februari a.s. van start, daar is nog 1 plek open. Voor de vervolgleergang die in maart van start gaat zijn nog 3 plekken beschikbaar.